Совет директоров и управление персоналом. От мифов к управлению реальностью

Диснейленд закончился, детям надо идти в школу.

Нассим Талеб

Одно из направлений повышения советом директоров своей управленческой ценности для компании — помощь менеджменту в совершенствовании ее практики управления персоналом.

Согласно опросу членов советов директоров российских компаний, проведенному в 2025 г. БШ Сколково, 28,8% действующих членов советов директоров считают опыт управления персоналом ключевой компетенцией советов. Этому уделяется большее внимание, чем навыкам антикризисного управления (26,9%) и знаниям и опыту в области устойчивого развития (19%)1.

Однако, на мой взгляд, ясности в том, как это сделать правильно, у членов советов директоров и экспертов заметно меньше, чем в других сферах ответственности советов. А практики, продвигаемые в немалом числе компаний, нуждаются в серьезном пересмотре.

БИРЮЗОВЫЕ МИРАЖИ

Картина того, что должно представлять собой управление персоналом в российских компаниях в целом, рисуемая большим числом экспертов, консультантов по управлению персоналом, в сжатом виде выглядят примерно так:

«Поиск талантов и персонализация опыта сотрудников путем выстраивания трека от адаптированного онбординга до индивидуальных образовательных маршрутов, основанных на данных о предпочтениях и потребностях каждого, отказ от жестких иерархий в пользу динамичных, коллаборативных структур, позволяющих быстрее адаптироваться к изменениям, и построение многолетних карьерных траекторий».

Дух Филиппа Лалу и его парящих «Бирюзовых организаций» дышит тут в каждой букве. И этот духоподъемный образ фактически рассматривается как универсальный для всего персонала.

Главное же внимание большинство таких писаний уделяют зумерам (людям, рожденным в 1995/97–2012 гг.). Эта группа описывается как социальное чудо:

«Для поколения Z, которое выросло в период глобализации и устойчивости, важнее творчество, самореализация, уважение к личности и интерес в работе <…> work-life balance, ментальное здоровье и гибкость становятся для молодых взрослых важнее карьерных титулов <…> они активно влияют на процессы, создают инициативы, запускают медиапроекты, предлагают новые решения и нередко меняют отрасли «снизу». Вот на кого надо делать все ставки в управлении персоналом: «Зумеры — это не просто передовая ударная сила, с которой нужно сегодня работать и которой нужно уделять внимание. Это те люди, которые хотят быть частью большого дела, большого механизма»2.

Высокая поэтика (в которой мало места для постановки реальных управленческих задач, соответствующей терминологии). И она сильно влияет на продукцию, которая ложится на стол топ-менеджерам и членам советов директоров.

Эти комплиментарные характеристики и возлагаемые безмерные надежды в... ✂