Особенности заключения договора франшизы: практические советы

Рынок франчайзинга в России за последние пять лет вырос почти вдвое, а вместе с ним увеличилось и число судебных споров между франчайзерами и франчайзи. В статье мы на актуальных примерах из судебной практики разбираем, как устроен договор франшизы с точки зрения российского права, что и в каком порядке должно быть передано пользователю и какие условия стоит согласовать до подписания. Материал будет полезен и правообладателям, готовящим франшизу к запуску, и предпринимателям, планирующим ее покупку.

Тема франчайзинга в России не перестает быть актуальной. Так, в 2024 г. Роспатент зарегистрировал более 8,2 тыс. договоров коммерческой концессии — на 18% больше, чем годом ранее, а оборот рынка франчайзинга, по отраслевым оценкам, достиг 3,72 трлн руб.1 В 2025 г. зарегистрировано около 7,8 тыс. договоров — первое снижение с 2019 г. (–5%), которое участники рынка связывают с высокой ключевой ставкой и общим охлаждением экономики.

Показательно другое: количество переданных по этим договорам товарных знаков выросло до 10,6 тыс. — франчайзеры все чаще передают партнерам не один знак, а портфель брендов, что в самом ведомстве называют признаком перехода к зрелому рынку2. При этом оборот рынка франчайзинга за 2025 г. увеличился лишь на 2,5% — до 3,81 трлн руб., что заметно ниже темпов предыдущего года. На начало 2026 г. в России насчитывается около 4 015 франшиз (рост на 4% по сравнению с 2025 г.)3.

Обратная сторона поступательного роста — увеличение числа споров. Роспатент, анализируя судебную практику рынка, отмечает: франчайзи чаще всего недовольны объемом реальной поддержки и содержанием переданных ноу-хау, которые порой оказываются общедоступной информацией из интернета, а франчайзеры сталкиваются с «предпринимательским терроризмом» — ситуациями, когда партнер получает технологию, а затем расторгает договор, чтобы продолжить работу самостоятельно и не платить роялти4.

Большинство таких споров объединяет одно — несовпадение ожиданий сторон. Покупатель франшизы рассчитывает получить работающий бизнес «под ключ», а продавец видит в нем самостоятельного предпринимателя, который несет собственные риски. Сталкиваются эти ожидания в момент заключения договора: именно от того, что и как в нем согласовано, зависит, чья позиция окажется сильнее в возможном споре и возникнет ли спор вообще.

В настоящей статье мы расскажем о ключевых рисках, возникающих при заключении договора франшизы, и дадим шесть практических советов, которые помогут их избежать.

СОВЕТ № 1: ВЫЯСНИТЬ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ФРАНШИЗЫ

Первый совет в нашем блоке связан с бизнес-составляющей франчайзинга — пользователю необходимо понять, какой именно бизнес будет вестись под франшизой, и получить ответы на интересующие вопросы (например, каким способом будут привлекаться клиенты, поставляться необходимые расходные материалы и т.д.).

Необходимость таких, казалось бы, очевидных действий связана с недавним дел... ✂