Центробанк зафиксировал рост жалоб на необоснованную блокировку счетов в результате чрезмерных мер по борьбе с мошенничеством, и ситуация постепенно улучшается.
В 2025 году жалобы на действия банков выросли на 21%, в основном из-за блокировок счетов по антифроду, в то время как жалобы на автокредиты и потребительские кредиты уменьшились благодаря снижению недобросовестных практик.
Портал regulation.gov.ru испытывает нестабильность, что мешает работе инструмента правительства по улучшению делового климата, вызывает жалобы от пользователей и приводит к мерам предосторожности, несмотря на официальное отрицание проблем со стороны Министерства экономики.