Поправки о защите россиян от навязанных услуг прошли I чтение
Госдума приняла в первом чтении правительственный законопроект о защите граждан от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг.
Законопроект № 787328-8 предлагает: только с согласия потребителя осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату; установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг; исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг; предоставить право гражданам отказаться от оплаты навязанных товаров, работ и услуг, а если списание денежных средств произошло - потребовать их возврата; не допускать формирования продавцом условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
Спикер Госдумы Вячеслав Володин, комментируя законопроект, отмечал, что чаще всего навязывание услуг "происходит при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом", когда люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и другого.
Он считает важным сделать все, чтобы "защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях - угроз и шантажа".
Правительство внесло законопроект № 787328-8 в Госдуму в декабре 2024 года.