Глава ВТБ попросил ЦБ скорректировать регулирование для снижения расходов на внедрение новых технологий
Глава ВТБ Андрей Костин попросил Банк России скорректировать регулирование для снижения расходов банков на внедрение новых технологий.
Модерируя пленарную сессию форума Finopolis, глава ЦБ Эльвира Набиуллина напомнила, что в прошлом году на форуме Костин назвал банковскую сферу сферой услуг, где необходимо обслужить клиента быстро, хорошо и дорого.
"Означает ли это, что чат-боты и роботы смогут обслуживать быстро, хорошо и недорого?", - спросила она главу ВТБ на сессии, посвященной внедрению искусственного интеллекта.
"Я думаю, что этот процесс можно любить или не любить. Он происходит и будет происходить, и тут от него не отмажешься, как бы мы ни хотели. И я думаю, что в банковской сфере использование искусственного интеллекта будет одним из наиболее важных конкурентных преимуществ именно тех финансовых структур, которые смогут этого достичь, а другие, на мой взгляд, будут постепенно отмирать, уходить в прошлое", - заявил Костин.
Главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский предложил оставить Сбербанку часть чистой прибыли, не распределяя ее в виде дивидендов, чтобы тот мог направить больше средств на создание конкурентной технологии искусственного интеллекта. "Кстати, я думаю, что те инвесторы Сбера, которые чуть-чуть потеряют на дивидендах, больше заработают на росте капитализации как цифровой компании", - добавил Верхошинский.
Герман Греф подчеркнул важность грамотного регулирования развития искусственного интеллекта со стороны государства. Он привел примеры США и Китая, которые развивают и применяют ИИ, не перерегулировывая эту сферу. Он также предостерег от повторения подхода Европейского союза, который, по его мнению, убивает развитие ИИ в регионе из-за избыточного регулирования.