Руководитель Wildberries раскритиковала подход крупных банков

Татьяна Ким, руководитель Wildberries, направила открытое письмо в адрес Банка России, правительства и парламента. Полный текст этого документа опубликован в «Коммерсантъ». Основные тезисы из письма: Банки требуют запретить программы лояльности при оплате картами на маркетплейсах, но не предлагают никаких альтернатив. Они не предоставляют гарантий по инвестициям в скидки для покупателей. Банки уже могут начислять кешбэк за покупки на маркетплейсах, однако им невыгодно поддерживать рост этих платформ, поскольку в их собственных экосистемах есть магазины и маркетплейсы. Финтех-сервисы платформ развиваются в конкурентных условиях без доступа к пенсионным или зарплатным средствам, а также госконтрактам. Любые попытки искусственно ограничить их деятельность замедлят развитие всей отрасли экономики. Госпожа Ким считает, что на самом деле банками движет желание снизить собственные затраты на кешбэки и бонусы, сохранить комиссионные доходы и избавиться от конкурентов. Это, убеждена она, приведет к стагнации российского бизнеса, разгону инфляции, радикальному ухудшению конкурентной среды.