ЦБ опубликовал ренкинг страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО
Новости
Опубликован второй ренкинг страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО
Место каждой компании в ренкинге Банка России определяется относительным количеством жалоб из расчета на 10 тысяч клиентов страховщика. Компании расположены по мере снижения этого показателя.
Учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя.
Второй ренкинг основан на статистике обращений по вопросам ОСАГО за 2022 год. Следующий ренкинг выйдет по итогам 2023 года.
Ренкинг поможет автовладельцам в выборе страховщика, а для страховых компаний он станет еще одним ориентиром при совершенствовании работы с клиентами, отмечает Банк России.
Представленная в настоящем списке информация не является оценкой Банка России деятельности страховых организаций по ОСАГО.
Для расчета индикатора используются сведения о поступивших в Банк России обоснованных жалобах физических лиц по вопросам ОСАГО и данные статистической отчетности страховщиков после ее публикации на сайте регулятора.
Жалоба считается обоснованной, если в ходе ее рассмотрения выявлен в соответствии с оценкой Банка России факт нарушения прав потребителя (включая неприемлемые практики).
Страховые организации ранжируются по убыванию значения показателя.
Расчет индикатора не осуществляется в отношении страховых организаций:
- которые на начало и в течение отчетного периода не осуществляли ОСАГО;
- у которых на дату начала процедуры расчета индикатора за соответствующий отчетный период отозвана лицензия на осуществление ОСАГО.
Ренкинг страховщиков
Акционерное общество Страховая группа «Спасские ворота»
Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания „Согласие“»
Акционерное общество «Страховая компания „ПАРИ“»
Акционерное общество Страховая компания «Армеец»
Акционерное общество «Страховая бизнес группа»
Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания»
Публичное акционерное общество «Страховая акционерная компания
Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование»
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая фирма „Адонис“»
Акционерное общество «Страховое общество „Талисман“»
Общество с ограниченной ответственностью Страховая Компания «Гелиос»
Акционерное общество «Объединенная страховая компания»
Акционерное общество «Совкомбанк страхование»
Акционерное общество Страховая компания «БАСК»
Акционерное общество «Тинькофф Страхование»
Акционерное общество Страховая компания «Чулпан»
Акционерное общество «АльфаСтрахование»
Страховое акционерное общество «ВСК»
Акционерное общество «Группа страховых компаний „Югория“»
Общество с ограниченной ответственностью «РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО „ЕВРОИНС“»
Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование»
Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
Акционерное общество «Страховая компания „Двадцать первый век“»
Акционерное общество «Боровицкое страховое общество»
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»
Акционерное общество «Страховая компания ГАЙДЕ»
Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
Акционерное общество «Страховая компания „Астро-Волга“»
Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Паритет-СК»*
Страховое Акционерное Общество «Медэкспресс»
